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Verint推出Microsoft Teams集成金融合规解决方案

作者: 发布时间:2019-11-14

【讯】客户交互企业Verint Systems近来宣告Verint金交融规产品与Microsoft Teams的集成解决方案*于2019年11月4-8日在奥兰多举办的微软技能大会(MicrosoftIgnite)上露脸。Verint面向Microsoft Teams一致通讯及协作形式现场演示该解决方案强壮的合规功用,该解决方案旨在为受监管职业的企业职工赋能,保证企业完成监管合规。

该集成解决方案还将参展新加坡金融科技节并在Verint展台上进行现场功用演示。本届金融科技节将于2019年11月11-13日在新加坡饱览中心举办,该会是全球最大的金融科技范畴的盛会。

Verint全球途径及联盟部高档副总裁John Bourne表明:“现在,语音及电子通讯数据触及规模不断扩大且量级日益添加,依据监管要求,这些数据有必要妥善记载、存储并便利检索,这为企业带来了巨大应战。Verint金交融规技能与微软增加最快的商务运用Teams于本年七月宣告签定联合开发协议,现在,两边的协作已结出硕果。经过面向Teams很多协作形式完成数据收集、存储、剖析及检索,Verint将进一步扩展其合规产品组合,并为客户供给更多实用型合规方案的挑选。”

全面记载Teams会议:语音、即时通讯、视频及屏幕同享 

MicrosoftTeams等一致通讯与协作东西是企业全面提高交流功率的强壮助推器,但传统的合规记载解决方案并不是专为获取该渠道悉数形式而规划,因而无法收集即时通讯、视频会议、屏幕同享、语音通话等数据信息。

当Teams运用于受监管环境时,规划上的缺乏会为企业构成应战,由于外部合规监管规矩一般要求对一切类型的电子通讯进行记载和留存。Verint的记载技能适用于多渠道,可以为运用Teams软件的企业供给保证,协助他们满意职业及政府关于数据监测和归档的监管要求。

Verint的金交融规解决方案是最早取得MicrosoftSkype商务版认证的厂家之一,也是现在为数不多的可以获取Skype一切通讯形式并进行数据收集、存储、剖析及检索的解决方案之一。现在,这款两边联合开发的解决方案已被40多个国家的数百家客户所选用,助力运用Skype商务版的客户可以作业更快速、更高效。

微软公司Microsoft 365生态系统总监Mike Ammerlaan表明:“Verint将其集成Microsoft Skype商务版的成功经验延伸到了咱们的Teams渠道,让Teams用户也能享用相同的优点,对此咱们感到很快乐。两边的协作可以为咱们的客户赋能,协助他们活跃应对当今日益严厉的监管环境所带来的严重应战。”

与Teams的合规集成将助力Verint扩展其面向微软IP Co-Sell运用的产品系列,现在,Verint的智能交互、客户之声和适用于Skype商务版的金交融规等解决方案都隶属于IP Co-Sell方案。Verint仍是微软一致商业协作伙伴方案(OCP)的成员,与微软连续展开的协作包括OCP方案中两边的联合开发活动。

Verint是云及自建型客户交互范畴的全球领导者,首要供给智能交互、客户之声、智能自助服务、诈骗及合规等解决方案。