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原创 750家公司死了,为什么它们却活得更有劲?

作者: 发布时间:2020-03-24

原标题:750家公司死了,为什么它们却活得更有劲?

“风会平息蜡烛,却能使火越烧越旺。”

文丨华商韬略 徐美丽

76小时造出一台口罩机、4800场直播卖掉4.8亿元家具、20万线下饭馆上线饿了么、100万新商家上淘宝开店、数千万人经过VR看房买房……

这便是曩昔两个月我国经济沙盘上发作的推翻革新。

每个人、每个企业都在敏捷习气危机下的商场改变,个别和安排都在尽全力以柔性凯发国际官网出产、柔性工作才能,追求在冲击和不确定性下不被筛选。

柔性化,这个由工业革命滥觞英国提出、在《政府工作报告》中用来指引经济转型的词汇,一会儿成为急切的企业生计必修课。疫情下各出产、消费、服务范畴异变求生,印证着马云四年前的预言:要习气革新,柔性化出产将是企业实在的未来。

【1】

1973年10月,榜首次石油危机引发全球经济惨淡,六个月内,稻盛和夫的日本京瓷集团从每月27亿日元订单下降到短少3亿。

为熬过营收断崖,稻盛和夫召唤全员营销。让那些完全没有营销阅历的人、那些跟人打招呼都脸红的出产工人、那些名牌商学院结业的企业高管,悉数出去卖产品、访客户、要订单。

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“经过全员营销,公司上下发作一种同感:即使是最尖端技术的企业,卖东西、出售产品仍然是企业经营的底子——短少为客户不遗余力的精力,惨淡期要取得订单是不可能的。”

危机压境时,每个职工的耐受度和应变力构成了安排柔韧性。全员营销只是检测之一。

所谓安排柔性化,意味着一家企业能根据环境改变和突发状况,随时打破现有安排架构、改变办理方式、人员从头分工乃至组成全新功能部分。

一家企业即使部分树立、兵多员众,但部分与部分是生硬的串联联系,职工在岗位上根结盘固、功能固化,凡是一个环节犯错(比方失掉商场订单),整个企业就可能堕入瘫痪。这样的安排,只需刚性,没有柔性。

一家企业各部分之间,并联互通、事务浸透、人员轮岗乃至活动式办理,每个岗位职工都可独立自主、即插即用,人力装备灵敏。这样的企业,一两个事务节点出问题,也有自弥合才能;即使遇到大环境晦气,也能立刻重组人员和事务线,从危机中发现新需求、追上新形势。

此次新冠肺炎疫情形成实体经济大面积停摆,叫苦连天的许多零售、餐饮企业被逼进行安排重构和人物改变。

为自救续命,连锁家居卖场竟然之家自2月起紧迫训练12万名线下导购,全部人转型为线上主播,一根木棍架起手机,拿着纸和笔一块钱一块钱地算优惠招引顾客下单。

全民阻隔期间坚持经营的眉州东坡,从前台、传菜员到后厨人员,一夜之间变身为打包员、卖菜员。门店没有门客,就转做外卖和生鲜出售,在饭馆和小区周边支起平价菜摊,全员卖菜创收。

职工是企业最大的资源,个别能否激起最大能动性,决议着企业在严重危机、转型节点上能不能创造奇观。

2008年,华为阅历金融危机加全球电信业大整合两层压榨,任正非睁眼闭眼都是噩梦,自己带头建议一场7000人辞去职务再竞岗,全部工号从头排列,咱们重回同一起跑线,由此激活一股人人抢先的战斗力。

而像阿里、腾讯、海尔、格力等百经应战的大型企业,都具有华为这种强壮的安排柔性。

【2】

2020年2月18日,在自曝“撑不过三个月”生计危机之后,西贝莜面村敏捷改造厂区、调整设备布局、编制手册和试制产品,取得北京商场监督办理局首张食物出产许可证电子证书。

短短十几天,西贝将中心厨房晋级为食物出产车间,将烹饪食材制成预包装产品出售,从出产堂食菜品变成供给老百姓餐桌的半成品,敏捷习气疫情期间商场终端需求。

这种就地变异的“零时转化工厂”在疫情中一再出现:

水星家纺,4天改造出10条防护服出产线;五菱轿车,76小时造出日产170万只的口罩机;敏锐捕捉风口的海尔,抢先投入全场景健康家电研制作产,一批自清洁、超声波除菌家电送进医院,冰洗空新品全线热销……

▲火速量产的五菱口罩出产线

企业可以根据商场改变敏捷进步或下降出产水平,或许敏捷将出产才能从一个产品/服务转移到另一个产品/服务,这便是柔性出产线的法力。

柔性出产线开始是用于提高轿车制作车间的规范化水平。

本世纪初,丰田创造“全球车身出产体系”,全球全部丰田工厂只需一套设备、一条出产线就能制作简直公司全部车型,开辟细分商场时也无需树立新的组装厂。

柔性出产线协助丰田节省了30%人力、50%出资、70%出产成本,凭仗极短的新车开发作产周期,丰田在北美、西欧、东南亚都具有极强应变才能,能紧追捉摸不定的轿车时髦。

丰田之后,柔性出产线被广泛应用于IT、电子、家电、服装等科技与制作工业。

全球最大代工企业富士康,调集上千家供给商,服务全球顶尖IT客户,许多订单都有定制化需求。在富士康工厂,每条产线、每个工位都不是固定的,可自在移动的机器设备、易拆装的隔墙以及随时可以从头组合的出产用件,构成了公司绝无仅有的特需出产力和全球订单响应力。

全球裁缝快消大牌ZARA,没有一款衣服被重复出产两次,依托“顾客需求导向规划”、即时店肆数据和1700多家供给商灵敏分配,ZARA从构思、规划到打版、制作裁缝、店肆上架,最快2周上新,同行却要两至三个月。

▲图源:供给链讲堂

“柔性”是最高效的按需出产,是优异的危险操控,也是必要的危机攻略。

跟着消费场景日益碎片化,制作业会迎来越来越小的订单调集和越来越快的反响需求。

柔性出产带来的快速立异和高度商场灵敏,满意了“多样化、小规模、出产换线频频”的现代出产要求。而快速追加出产才能和最小的周转时刻,则让企业可以有用对立畅销品缺货和滞销品积压问题,一旦发作外部商场动摇,企业受冲击小,降价率小,库存压力小。

【3】

出售途径的柔性化,是指在消费习气和购买行为发作急遽改变时,企业能敏捷改换产品服务方式、营销前言、定价和途径战略,根据用户数据、交际流量、网络中介等手法,树立扁平、互动且赋有用率的全新卖货通道。

受疫情影响,国家计算局数据显现,本年1~2月全国商品房出售额同比下降35.9%,19座大中型城市新房零成交;

同期,家居零售额同比下滑33.5%,增速是近20年来最低;

到2月12日,国内家禽业累计滞销丢失达158.65亿元。

我国实体经济短少灾祸应对力,短板之一便是短少全链路、全途径营销才能。农业、饲养、家居、地产、小商品等许多范畴在IT年代错过了互联网+,在数字年代完全失掉营销主商场。

没有多样化途径、没有柔性化商场战略,实体经济就成了只会经过实体途径完结出售的经济。

出人意料的疫情中止了线下社会运转,也倒逼实体经济供给链和营销途径加速线上化数字化:

· 成绩下滑90%、每天处在心思溃散边际的林清轩创始人孙来春,在淘宝做了人生榜首场直播,2小时出售额近40万;

· 坐拥300+门店的竟然之家,一周举办4800多场直播秒杀,创下4.8亿成交额纪录;

· 20万线下饭馆注册饿了么,超越4000家工厂在淘宝“云复工”;

· 售楼处封闭后,恒大首先推出VR看房,2月份出售额470亿,同比大增118.3%。

凭借直播电商、社群、KOL,林清轩在线上发掘出此前从未被开发过的消费力气;凭借长途协同、在线出售、拼团,竟然之家把线下11万蓄水客户引流到线上直播间会集爆炸;凭借互联网、AI和交际裂变,恒大完成“去售楼处”的地产营销全流程数字化。

这些所见即所得的即时买卖平台,让营销变成顾客主导和口碑传达,更简练、实在、有柔性。

层层挟制的分销结构被打掉,狂轰滥炸的广告投进不再是必选。

只需有一部手机,企业就可以在数字媒体上发布任何新产品,以最便利的途径与方针用户交互;只需有互联网,企业就不必忧虑突发危机堵截实体出售和买卖场景,由此形成企业休克。

【4】

软弱的不和不是刚硬,而是反软弱、柔性化和宁弯不折。

为什么要柔性化?榜首紧要是危机下的终极自保。

美国金融数学家塔勒布在作品《黑天鹅》中曾写:这世上仅有不变的便是改变,每一种事物、每一个职业都迟早会迎来那只可怕的黑天鹅。

从2001年到2020年,全球经济先后阅历科技泡沫、“9·11”、欧债危机、美国次贷危机等数轮“黑天鹅”冲击,我国更是从“非典”、5·12地震、禽流感、金融股灾、贸易战以致新冠肺炎疫情中一路白手起家,生长为全球第二大经济体。

“黑天鹅”无时不在,危机猝然临之,怎么反软弱、快速应变、以柔性出产满意非常时期商场新需求,是这届企业的求生必修课。

据揭露计算,新冠肺炎疫情迸发至今2个月,各职业范畴至少750家企业破产。与此同时,许多本来遭受沉重冲击的餐饮、家居、地产企业,却在压力下快速变异,从动摇和紊乱中获益。

“风会平息蜡烛,却能使火越烧越旺。”柔性生计是企业置之死地的再生之火。

除了防护突发危机,柔性化也是变局年代的生计天性。

咱们生活在全球资源剧烈抢夺和技术革命转折期,出产工艺敏捷迭代,买方商场竞赛剧烈,客户需求多样化个性化,产品生命周期大幅缩短,服务与营销立异节奏加速。

柔性化是每个人、企业乃至国家跟紧年代变迁、削减展开阻力的最好姿势。柔性的要害便是做好随时拥抱改变的全部前置动作,以柔克刚、以变应变、以快变应慢变,不仅在发作困难时,并且在经济转型时、窗口来暂时,都能最快最及时地做出反响,高效敏捷地掌握时机。

2016年《政府工作报告》中着重“我国制作2025”的方针,鼓舞企业展开个性化定制、柔性化出产,培养精雕细镂的工匠精力,增种类、提质量、创品牌。

马云其时猜测,曩昔三四十年咱们把全部非规范的东西变成规范化;未来三十年,许多规范的东西咱们要把它非规范化,柔性化出产、个性化定制将会是实在的未来。

▲柔性出产车间中的智能化作业

只是四年之后,疫情就完结了榜首轮柔韧度筛选赛。

那些无法接受动摇性的企业,产品积压、服务呆板、企业升不了级、职工打不了怪。而有些企业却能从冲击中收益,在紊乱、压力和不确定下,逆势立异并强大。

现在,当疫情在全球大面积迸发,是否可以柔性应变,也正成为全球企业的大考。

无论是安排柔性化、出产线柔性化仍是出售柔性化,都是功在平常、利在未来的养成功夫。

生命力坚强的企业都是多栖动物、变温动物。这种企业就像柔软坚韧、具有超强习气体质的变色龙,既长于躲藏自己,又长于捕捉猎物;既能在要害时刻救自己一命,又能在一日千里和利好要素出现时捕捉先机、抢得竞赛优势。

参考资料:

[1]《反软弱》纳西姆·尼古拉斯·塔勒布著 中信出版社

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