公司新闻

饿了么宣布升级 提供同城生活全方位服务

作者: 发布时间:2020-07-16

7月10日音讯,饿了么宣告全面晋级,从餐饮外卖渠道晋级为处理用户身边全部即时需求的日子服务渠道。饿了么APP将于7月17日全新改版上线。

饿了么方面表明,此次晋级包括四大方面:从送餐晋级到供给同城日子全方位服务、个性化引荐、内容化互动、会员体系晋级。一起,饿了么外卖品牌晋级,约请王一博作为品牌代言人。

微信图片_20200710110157

“经过此次的全面晋级,饿了么从送外卖到送万物、送服务,继续聚集顾客‘身边经济’。”饿了么CEO王磊(诨名昆阳)表明,“送万物”的内在正在被不断拓宽,产品和服务都能够外卖到家。除了鲜奶、母婴玩具、美妆、书本文具、体育配备等零售产品外,美甲、美容、家政、保洁等项目也将完成送服务上门。

饿了么还初次推出“随心订”新服务,用户在点鲜奶等外卖时,除了即时配送之外,还能够享用周期配送,7天、15天、30天可任意挑选。未来,饿了么还在各个笔直范畴精耕细作,为顾客带来更多交心服务。

王磊表明,饿了么继续聚集用户价值,从顾客需求动身不断优化和晋级事务和战略。加码非餐饮范畴的外卖服务,便是根据顾客需求的不断添加。曩昔一年来,饿了么用户的非餐饮类需求继续增加,尤其是商超、果蔬、医药、鲜花等品类。疫情以来,饿了么全体商家数量增30%,非餐饮门店数量增速远超大盘,宠物用品店数量增加6倍、火锅烤串食材店和母婴店的数量也都增加超3倍。王磊说:“一方面,即时配送已经成为同城日子的刚需,另一方面,越来越多商家也意识到,数字化才能已经成为餐饮和零售职业的必备技术。”

值得一提的是,饿了么在行将更新的App内,大幅添加了内容互动和个性化引荐,其间“真香”视频和“下饭直播”继续聚集美食,让吃饭边得更风趣、更好玩,商家也能够经过愈加视觉化的方法运营产品和品牌。与此一起,美食外卖频道和“邻近引荐”栏目全新改版,让商家和产品的引荐愈加智能。“有好店”频道也在测验中,为顾客引荐精选的高品质门店。

微信图片_20200710110203

此前的“超级会员”与“吃货卡”也迎来改版。新版“吃货卡”将成为饿了么新的会员体系,用户在饿了么下单将累积“吃货豆”,吃货豆可兑换红包及商家优惠券。一起具有超级会员和新版吃货卡的用户将晋级“超级吃货卡”,权益更丰厚。

已有三年作业经验的饿了么蓝骑士孙冰涛告知记者,自从饿了么推出“跑腿”事务后,有不少用户早已把外卖渠道玩出新花样。“除了帮买一些千奇百怪的东西,修过许多电器,还在大雨天接过推车的订单,也有人作业繁忙身处异地的时分,下单让我买点东西去家里看看爸爸妈妈。

“外卖渠道有时分衔接的是人和产品,有时分衔接的是人与人之间的情感。”王磊说,未来饿了么将继续加码零售类的快送服务。“外卖绝不仅仅吃饭的东西,咱们的新slogan叫做’爱什么,来什么’,期望依托阿里经济体的力气,为每一个用户打造包罗万象的夸姣日子圈。”